پديدآورنده: مهدی آذر صابری، محب الله گلبابایی، محمد حسن نیک بخش تهرانی
ناشر: انیستیتو ایز ایران
چکیده: كتاب حاضر با شرح مفاهيم اصلي تجارت الكترونيكي آغاز ميشود، سپس روشهاي مبادله الكترونيكي به طبع ميرسد ;در پي آن، استانداردهاي اسناد در تجارت الكترونيكي با اشاره به اهميت امنيت اطلاعات در تجارت الكترونيكي درج ميگردد . در مقدمه كتاب از تكنولوژيك تجارت الكترونيك و زير ساختهاي سخت افزاري و نرم افزاري آن به منزله مهمترين حجم كاري صنعت انفورماتيك در هزاره سوم ياد شده است .برخي از عناوين كتاب از اين قرار است" :چرخه تجارت، مزايا، محدوديتها و نيازهاي تجارت الكترونيك"، "زير ساختهاي لازم جهت تجارت الكترونيك"، "ارتباطات در تجارت الكترونيك"، "معرفي بانكهاي اطلاعاتي رابطهاي "و "مديريت ارتباط با مشتريان ."(CRM)